Kapcsolat
| Csatorna | Elérhetőség | Nyitvatartás (CET) |
|---|---|---|
| Élő chat | A weboldalon | Áttekintő források szerint: H–P 09:00–23:00; Sz–V 12:00–20:00 (CET) — ellenőrizd a weboldalon |
| [email protected] | Munkaidőben | |
| Telefon (Málta) | +356 9994 5112 | Munkaidőben |
| Telefon (UK) | +44 791 878 5604 | Munkaidőben |
| Felelős játék | [email protected] | — |
Az ügyfélszolgálat nem érhető el 24/7. Hétvégén az élő chat csak korlátozott időben üzemel. Ha szombat este merül fel kifizetési probléma, a feldolgozás várhatóan csak hétfőn kezdődik el.
Magyar nyelvű támogatás elérhető — a felület teljesen lokalizált, a csapatban vannak magyar anyanyelvű ügyintézők is. Egy adott pillanatban azonban nem garantált a magyar nyelvű ügyintéző elérhetősége.
Tényleges válaszidők: élő chat — 1–5 perc munkaidőben,
e-mail — 2–24 óra. A Trustpilot-on a kasszinó válaszol az értékelésekre,
de átlagosan több mint egy hónap késéssel.
Az élő chat a legmegbízhatóbb csatorna — különösen, ha aktív kifizetési kérelmed van. Hétvégén azonban számolj a korlátozott elérhetőséggel, és ha lehet, fontosabb ügyeket hétköznapra időzíts.
Top slot játékok Magyarországon
